Política de Pagamento

Regras de cobrança, confirmação e liberação aplicadas pela Eurometal Ferragens LTDA aos pedidos do site.

1. Meios aceitos

• PIX: confirmação normalmente imediata;
• Cartão de crédito: parcelamento conforme exibido no checkout; aprovação em até 24 horas;
• Boleto: confirmação após compensação (até 2 dias úteis).

2. Intermediação

• Transações processadas por intermediadoras certificadas;
• Dados sensíveis de cartão jamais passam pela loja;
• Camada antifraude aplicada pela plataforma.

3. Retenção e liberação

Com frequência, o valor permanece retido na plataforma de pagamento até o envio do pedido com rastreamento e nota fiscal — salvaguarda pensada para o comprador.

4. Fiscal e estornos

• Nota fiscal eletrônica emitida para o titular do pedido;
• Cancelamento antes da expedição: estorno integral pelo mesmo meio de pagamento.

5. Suporte de pagamento

Cobranças, parcelamento e divergências: [email protected], no horário Seg a Sex: 08h às 18h | Sáb: 08h às 12h | Dom: Fechado.

Dados da Empresa

Eurometal Ferragens LTDA — CNPJ 34.230.912/0001-71
Rua Siqueira Campos, 143 - Loja 15 - Copacabana, Rio de Janeiro-RJ, 22031-071, Brasil
E-mail: [email protected] · Atendimento: Seg a Sex: 08h às 18h | Sáb: 08h às 12h | Dom: Fechado

Última atualização: 2026.